4月的高原古城，春意漸濃，綠意盎然，處處充滿了蓬勃生機(jī)。

4月22日，筆者來到青海省西寧市城東區(qū)清真巷街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)時，社區(qū)黨委書記兼社區(qū)主任馬燕正在調(diào)解一起物業(yè)和業(yè)主發(fā)生的糾紛?！安缓靡馑?，讓你們久等了?！瘪R燕額頭上沁出了細(xì)密的汗珠，氣喘吁吁地說，“經(jīng)過兩天的調(diào)解，雙方終于和好了?！?/p>

坐下后，馬燕倒了一杯水卻沒有喝一口，就開始給我們介紹社區(qū)的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建的情況，看得出來，她對社區(qū)的工作掌握的很全面，介紹的也很詳細(xì)。

“我們社區(qū)共有4911戶，總?cè)丝跒?1563人。漢族、回族、藏族、撒拉族、東鄉(xiāng)族、土族、維吾爾族、哈薩克族等民族一起生活在這里，是一個多民族的大家庭。”馬燕笑著說。

近年來，團(tuán)結(jié)社區(qū)突出黨組織的政治功能，充分調(diào)動各方資源和力量，形成共同參與社會治理體系。

“社區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，整合調(diào)動轄區(qū)物業(yè)公司、業(yè)委會、共駐單位等多方資源，搭建‘石榴籽鄰里互助會’議事平臺，通過‘書記接診室’、黨群議事會、居民議事會、等與群眾面對面‘嘮家?！雽Σ摺M(jìn)行現(xiàn)場集中‘會診’，積極回應(yīng)群眾所思所盼，協(xié)調(diào)解決問題。同時，我們嚴(yán)格落實‘有訴必應(yīng)馬上辦’群眾訴求辦理工作‘一把手’責(zé)任制，用心用情用力解決人民群眾的急難愁盼問題，提升服務(wù)共育基層治理‘團(tuán)結(jié)花’?！瘪R燕說。

走進(jìn)社區(qū)新時代文明實踐站社區(qū)編織培訓(xùn)班培訓(xùn)老師李成梅正在教女性學(xué)員編織手工花，她們用巧手編織的花朵、裝飾品非常漂亮?！拔覀冞@里不分民族，只要你想學(xué)習(xí)，想給家庭多一份收入，我們就歡迎，目前為止，我們已經(jīng)幫助50余名學(xué)員實現(xiàn)就業(yè)。”李成梅說?！安还膺@些，不同民族的群眾在一起學(xué)習(xí)，交流，加深了彼此的感情，促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。馬燕接過話茬說。

一起過節(jié)，一起表演節(jié)目；互相幫助鄰居接送孩子；日常誰家暖氣不熱幫忙看看；為失獨老人送上暖心問候……在團(tuán)結(jié)社區(qū)處處涌現(xiàn)著各族群眾廣泛交往、全面交流、深度交融的生動畫面。

冶玉英今年66歲，身患重病，每個月都要到門診做透析，日常的看病單子給她增加了不小的負(fù)擔(dān)?！拔覀冊谧咴L中發(fā)現(xiàn)這個問題后，復(fù)印資料、票據(jù)整理上報等工作都由我們社區(qū)的‘石榴籽’幫辦代辦服務(wù)隊的志愿者完成?！瘪R燕說。

冶玉英一家之前住在下南關(guān)街的自建房，由于年久失修已經(jīng)變成危房。2019年，社區(qū)為她申請了50多平方米的公租房，同時，還幫她申請了低保和臨時救助。“謝謝社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心，他們就像我們的親人一樣?！币庇裼⒀酆瑹釡I。

“去年，我們?yōu)槊褶k實事的大事21件，主要涉及修路、安裝充電樁等，小事200余件，給群眾帶去黨和政府的溫暖?！瘪R燕介紹。

團(tuán)結(jié)社區(qū)黨委發(fā)揮社區(qū)“石榴籽”鄰里互助會作用，摸排了解轄區(qū)各族低收入群體的經(jīng)營需求，提供各類保障服務(wù)，臨時增設(shè)303處經(jīng)營攤位，免費為200多戶低收入群體提供攤位，累計帶動654人解決就業(yè)問題。

通過“街道吹哨，部門報到”機(jī)制，會同網(wǎng)信、城管、市監(jiān)、公安、交警、消防、民政、市政等部門，發(fā)動轄區(qū)黨員、網(wǎng)格員、樓棟長、巷道長、“紅袖標(biāo)”隊伍等人員，圍繞市場秩序維護(hù)、食品衛(wèi)生安全、燃?xì)庖?guī)范使用、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作開展排查，合力助燃城市發(fā)展“煙火氣”。

“通過一系列行之有效的措施，精準(zhǔn)對接各族群眾需求，真正讓各族居民走出來、街區(qū)商業(yè)旺起來，推動流量變留量、食客變游客、美食變美景，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能夯實鑄牢中華民族共同體意識的物質(zhì)基礎(chǔ)，在居民間架起了連心橋?，F(xiàn)在，鄰里之間相處融洽、生活和睦，團(tuán)結(jié)互助、共同發(fā)展已經(jīng)成為社區(qū)的時代風(fēng)尚。”馬燕說。

近年來，團(tuán)結(jié)社區(qū)黨委以創(chuàng)建“石榴籽家園”為目標(biāo)，通過講我們身邊的榜樣，讓大家知典型、學(xué)典型，形成孝老愛幼、團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)氣。社區(qū)先后招募漢族、回族、藏族共22名政策宣講員成立“一家親”宣講團(tuán)，宣講近40年社會、經(jīng)濟(jì)、民生發(fā)生的變化。同時，組織志愿者跟隨宣講團(tuán)開展服務(wù)，聚焦“幫辦代辦”，組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、在職黨員成立“紅馬甲幫辦代辦志愿服務(wù)隊”為孤寡孤獨、行動不便的群眾辦理各項業(yè)務(wù)，把服務(wù)觸角延伸到群眾家門口，為轄區(qū)群眾特別是對老年人、低保戶、貧困戶、殘疾人等弱勢群體，幫辦代辦低保審核、高齡補(bǔ)貼審核、公租房辦理跑腿等業(yè)務(wù)，為群眾提供各種便利和服務(wù)。

“持續(xù)深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育引導(dǎo)工作，是我們干在日常、抓在經(jīng)常的工作，選樹典型，用身邊的榜樣，宣傳民族團(tuán)結(jié)，讓各民族之間相互了解、相互尊重、相互包容、相互團(tuán)結(jié)、相互學(xué)習(xí)，只要我們像石榴籽一樣，緊緊抱在一起，共同出力，幸福才會綿綿流長?！瘪R燕說。

文/尹耀增 青海省民族宗教事務(wù)委員會青海省西寧市城東區(qū)團(tuán)結(jié)社區(qū)供圖